برگزاری مراسم هفتم
خدمات رسانی گران و ضعیف شرکت های خدماتی بهشت زهرای تهران
| برگزاری مراسم هفتم |
برگزاری مراسم تدفین، سوم، هفتم، چهلم و سالگرد از جمله برنامه‌هایی است که بازماندگان در مزار عزیز از دست رفته شان برگزار می‌کنند؛ در این بین هزینه‌های زیادی برای کرایه میز، صندلی، چادر، سماور، رومیزی و.. از سوی شرکت‌های خدماتی بهشت زهرا از بازماندگان طلب می‌کنند. گزارش زیر، نمونه ای از یک خروار در ارتباط با این هزینه های بالاست که بازماندگان باید پرداخت کنند.محمدجواد تاجیک مدیرعامل سازمان بهشت زهرا (س) هنوز در این مدت نتوانسته اقدامی ارزشمند را در بهبود خدمات رسانی به شهروندان ارائه دهد؛انتظار داریم ایشان در زمینه این گرانی ورود پیدا کند و در این زمینه ساماندهی انجام گیرد.
شعار سال: خواب آلودگی نهاد‌های نظارتی درباره بزرگترین آرامستان کشور/ خدمات رسانی گران و ضعیف
بهشت زهرای تهران به عنوان بزرگترین آرامستان کشور به حساب می‌آید و روزانه پذیرای هزاران نفر از هموطنان برای مراسمات تدفین و تصدی دل بازماندگان است.
برگزاری مراسم تدفین، سوم، هفتم، چهلم و سالگرد از جمله برنامه‌هایی است که بازماندگان در مزار عزیز از دست رفته شان برگزار می‌کنند؛ در این بین هزینه‌های زیادی برای کرایه میز، صندلی، چادر، سماور، رومیزی و.. از سوی شرکت‌های خدماتی بهشت زهرا از بازماندگان طلب می‌کنند.
البته این هزینه‌های سنگین بدون حساب کتاب شرایطی هم دارد؛ این است که برای مراسم چهلم و سالگرد بازماندگان باید به شکل اینترنتی ثبت در خواست دهند که خود این امر موجب به زحمت افتادن بازماندگان می‌شود که غم از دست دادن عزیزشان را دارند. در گزارش پیش رو نگاهی به این خدمات گران قیمت شده که در ادامه می‌خوانید:
اجاره دو متر پارچه در یک ساعت ۱۲۰ هزار تومان
برای بررسی این موضوع به قطعات جدید بهشت زهرا مراجعه کرده ایم؛ چرا که در این قطعات اموات تازه دفن شده اند و بازماندگان بیشتر مراسم را برگزار می‌کنند.
یکی از بازماندگان در قطعه ۳۰۵ که خود را اکبری معرفی میکند، گفت: دو عدد میز برای پذیرایی مراسم سالگرد مادرم اجاره کردیم که برای این مراسم دو ساعت ۱۲۰ هزار تومان اجاره میز از ما دریافت کردند.
وی ادامه داد: آن زمانی که این میز‌ها را آوردند مشاهده کردیم بسیار کثیف است و در خواست دادیم تا رومیزی نیز برای این دو میز بیاورند که برای این دو متر پارچه رومیزی که از جنس پارچه ساده بود ۱۲۰ هزار تومان نیز طلب کردند.
اکبری ادامه داد: هیچ گونه خدماتی سازمان بهشت زهرا به بازماندگان نمی‌دهد و تنها برای پول است که خدمات رسانی دارند، سوالی که وجود دارد این است که یک این نوع وسایل مورد نیاز شرکت‌های خدماتی در این نقطه از تهران است و کار جدید و خدمات نوینی ارائه نمی‌دهند که بخواهند منتی بر سر شهروندان بگذارند؛ دوم اینکه اجاره یک ساعت یا نهایتا دو ساعت وسایل از جمله میز با این هزینه کمی بی انصافی است، اگر تنها دو میز ۱۲۰ هزار تومان را در سه برنامه سه ساعته کرایه دهند ۳۶۰ هزار تومان برای اجاره تنها دو میز در روز از مردم پول دریافت می‌کنند که پیش از این میزان در آمدزایی می‌کنند. اجاره یک ساعت صندلی ۸ هزار تومان است، صندلی از جمله تجهیزاتی است که در مراسمات بهشت زهرا مورد اجاره قرار می‌گیرد؛ این روز‌ها بازماندگان باید برای هر یک عدد صندلی ۸ هزار تومان پرداخت کنند.
رحیم یکی از بازماندگانی است که در قطعه ۳۰۷ بهشت زهرا مراسم چهلم پدرش را برگزار کرده است؛ او که دل پری از هزینه‌های سازمان بهشت زهرا زیر مجموعه شهرداری تهران دارد؛ گفت: درست ساعت دو ظهر مراسم چهلم برگزار شد که چند قبر آن طرف‌تر مراسم دیگری بود که صندلی‌ها از آن مراسم به مراسم ما انتقال داده شد.
وی ادامه داد: پس از پایان این مراسم ساعت ۳ مجددا مراسم دیگری در چند متر آن طرف‌تر از مزار پدرم وجود داشت که مجدد صندلی‌ها به آن نقطه انتقال داده شد.
رحیم افزود: با یک حساب کتاب ساده پی خواهیم برد که چه هزینه و منبع در آمدی این شرکت‌های خدماتی کسب خواهند کرد؛ چرا که ۶۰ صندلی هر صندلی ۸ هزار تومان که در مجموع ۴۸۰ هزار تومان تنها در یک ساعت و در این سه ساعت نزدیک به یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان کسب در آمد شد.
سایه بان ۲۵۰ هزار تومانی
یکی از شهروندان نیز معتقد است: سازمان بهشت زهرا عنوان میکند که این شرکت‌ها مربوط به بخش خصوصی است؛ اما هزینه را از شرکت‌های خدمات کسب می‌کنند و بدون هزینه و کسب درآمد اجازه فعالیت به این شرکت‌ها را نمی‌دهد.
وی که تمایلی ندارد نامش را در این گزارش درج کنیم، گفت: برای یک سایه بان ۲۵۰ هزار تومان برای مدت یک ساعت کسب می‌کنند که هزینه بسیار سنگینی را برای بازماندگان به وجود می‌آورد و سازمان بهشت زهرا نیز توجه به این خدمات گران نمی‌کند چرا که در آمد از این شرکت‌ها حتما کسب میکند.
او برای تائید صحبت هایش گفت: در زمان مراسم تشیع جنازه در همجواری ورودی سالن تطهیر بهشت زهرا به نوعی دم گوش مدیران این سازمان اتاق اجاره تحهیزات قرار دارد که نشان از این می‌دهد که مسئولان سازمان بهشت زهرا کاملا در جریان این خدمات گران هستند.
چند ماهی است که علیرضا زاکانی شهردار تهران محمدجواد تاجیک را به عنوان مدیرعامل سازمان بهشت زهرا (س) منسوب کرده است، تاجیک که فردی جوان و انقلابی است هنوز در این مدت نتوانسته اقدامی ارزشمند را در بهبود خدمات رسانی به شهروندان ارائه دهد؛ اما انتظار وجود دارد این مدیر جوان بتواند در زمینه این گرانی ورود پیدا کند و نگذارد هزینه بالایی از جیب مردم دریافت شود.
- ۰ ۰
- ۰ نظر